Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via La Poste avec un numéro de suivi et remis sans signature. ,Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.  Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Informations livraisons

Frais de livraison gratuits pour toute commande de minimum 30 € livrable en France métropolitaine.

Le forfait pour emballage et frais de livraison est de 6 €  par commande pour livraison en France métropolitaine, pour les autres destinations nous consulter.

Retours

A  compter de la date de réception de sa commande, le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner un article, passé ce délai, les produits livrés seront réputés acceptés par le client. L'article retourné doit être non porté, dans son emballage d'origine et accompagné d'un formulaire de retour inclus dans le colis avec le bon de livraison. Les frais de  retour sont à la charge du client. L'article sera retourné à l'adresse suivante : M.Laure Lacarelle . BP 127 . 42332 Roanne cédex. Un mail sera adressé au client pour l'informer du remboursement et des modalités.

Attention :selon les textes de loi en vigueur les produits des catégories cosmétiques et parfums sont des biens qui ne peuvent pas être renvoyés pour des raisons d'hygiène.